Mediastream: Garante o sucesso do Mercado Play
As transmissões ao vivo se tornaram normais no contexto da pandemia do novo coronavírus. Seja para comercializar produtos ou para facilitar a comunicação interna e externa de uma organização, o streaming adquiriu papel fundamental durante a quarentena, em um contexto de distanciamento social como o atual.
Nesse sentido, para ter sucesso em transmissões ao vivo devemos considerar alguns pontos-chave.
1. Conheça o público
Se quisermos enviar uma mensagem ao nosso público, precisamos conhecê-los para saber o que os interessa e o que os manterá assistindo ao nosso streaming corporativo do começo ao fim.
Se você quiser saber como fazer streaming profissional, precisará estabelecer um perfil conceitual ou buyer persona que o ajude a conhecer melhor seu público para que possa gerar e divulgar seu conteúdo considerando seus interesses, gostos, redes sociais favoritas, entre outros aspectos.
Agora, como construir ou gerar a buyer persona? Para definir o perfil conceitual de seu público, você deve considerar:
2. Entregar conteúdo de interesse
Um dos erros mais comuns quando se trata de transmissão ao vivo é mostrar aos espectadores o que queremos e não o que eles querem ver. Isso nos levará a perder rapidamente o nosso público alvo.
Para evitar isso, é necessário gerar conteúdos que realmente interessem ao nosso público, principalmente em um contexto de comunicação corporativa. O importante é considerar os interesses e preferências da buyer persona, estabelecendo as bases para um streaming que realmente "prenda" o público.
3. Escolha do palestrante
Quase tão importante quanto um bom conteúdo é ter um excelente anfitrião para apresentar a live de forma atraente e profissional a fim de atrair o usuário.
Você deve convidar um apresentador que saiba fazer live streaming de modo profissional, que adapta sua linguagem à do seu público-alvo e que leve os tópicos de sua programação com a seriedade que ela exige.
Da mesma forma, você deve fornecer ao speaker equipamentos de vídeo e som adequados, uma ambiente sem ruídos e de acordo com o tema de sua comunicação via streaming.
4. Frequência
Precisamos começar a entender a comunicação com o público como uma responsabilidade frequente e não como algo esporádico. A constância de suas programações e conteúdos fará com que eles esperem o dia e a hora do seu programa para assistir.
Este é um dos segredos para uma transmissão ao vivo bem-sucedida, pois não adianta criar conteúdo se ninguém estiver ansioso ou esperando para vê-lo.
5. Entrega de conteúdo
O local onde transmitimos nosso conteúdo deve ser de fácil acesso, principalmente quando se trata de streaming corporativo.
Normalmente o streaming de comunicação corporativa é feito por meio de landing pages, que devem ser simples, de fácil acesso e, se possível, oferecer ao público a opção de interagir com o apresentador para que se sinta parte da transmissão, e, portanto, parte de sua empresa.
6. Análise Pós-evento
Uma das vantagens do ambiente digital é que tudo fica gravado. Nesse sentido, é possível avaliar vários aspectos durante o streaming para melhorar nas transmissões seguintes.
Devemos considerar indicadores de desempenho (ou KPI, sigla em inglês) como o tempo que o público permanece conectado, momentos de maior engajamento, identificar os assuntos de maior interesse ou os palestrantes que funcionaram melhor) a origem das visitas, entre outros.
O streaming se tornou uma tendência durante a crise da saúde, lançando as bases para que as empresas se comuniquem mais estreitamente com seu público.
Para isso, é necessária uma infraestrutura que permita gerar transmissões de qualidade, como a Mediastream Platform, ferramenta da Mediastream que você precisa para utilizar como parte de suas estratégias de comunicação corporativa.
