Mediastream: Garante o sucesso do Mercado Play
As razões por trás desse fenômeno são diversas, mas é possível enquadrá-las em alguns pontos específicos, que tendem à mesma missão de oferecer uma solução ponta a ponta, suporte 24/7 onde o cliente é acompanhado desde os estágios iniciais de cada projeto e os custos controlados.
Cobertura em toda a América Latina
Apoio constante por meio do suporte ao cliente 24/7, um produto em constante evolução e excelência na prestação de serviços são alguns dos fatores diferenciadores na filosofia Mediastream. Graças a isso, a empresa gerencia e administra de maneira oportuna e escalável o conteúdo dos maiores canais de TV online da América Latina, que também funcionam como sinais tradicionais, entre os quais se destacam o Grupo Turner, SBT, Caracol TV da Colômbia, América TV no Peru, a rede de televisão Multimídia no México, Tele Doce Uruguai, Mega e TVN no Chile, entre outros. A partir de novembro, a empresa também inicia suas operações no Panamá com a Medcom, uma das mais importantes empresas de multimídia do país.
Isso foi possível em parte graças à grande presença da Mediastream em toda a região, capaz de cobrir países como Brasil, Chile, Argentina, Colômbia, México, Peru, Uruguai, Panamá e Estados Unidos.
José Hernández, gerente da América TV, o canal número 1 no Peru, ressalta que, graças à Mediastream, ele conseguiu agregar valor às suas propostas de vídeo:
“Graças ao Mediastream, conseguimos a otimização do fluxo de trabalho e o gerenciamento de conteúdo audiovisual na área Digital do canal, permitindo concentrar nossos esforços no núcleo do negócio e em novas oportunidades, gerando mais conteúdo e agregando valor à nossa proposta de vídeo. Da mesma forma, superamos com sucesso nosso primeiro desafio, a transmissão da Copa América 2019, com transmissão impecável e excelentes resultados de audiência.
A tecnologia e o suporte a serviço dos clientes
Entre as principais razões pelas quais os canais de TV preferem o Mediastream está o CDN (Content Delivery Network) , altamente robusta e escalável, com presença nos ISP´s (provedor de serviços de Internet) mais importantes da região, o que se traduz em entrega rápida, eficiente e escalável do conteúdo de nossos clientes, facilitando a transmissão de grandes eventos em todo o continente. Isso permitiu atingir volumes de transmissão da ordem de mais de um milhão de usuários simultâneos.
Constanza Junge, gerente digital da Mega, destaca a estabilidade oferecida pelo CDN Mediastream :
“Estamos muito felizes com a Mediastream, trabalhamos juntos há mais de 5 anos. É uma plataforma muito estável; Também destaquei sua ferramenta Live Editor, que nos permite gerar VOD diretamente a partir de sinais ao vivo. ”
O constante suporte e suporte do Mediastream permite que você forneça uma solução completa de ponta a ponta para seus clientes, impedindo que eles fiquem à vontade em qualquer ponto do processo.
Nesse sentido, a diretora de TI digital da Caracol TV, Marcela Díaz, destaca “o apoio e o apoio constante da Mediastream em eventos importantes, onde o compromisso da equipe é claro”.
"A simplificação dos fluxos de trabalho e a abordagem do talento humano em tarefas que agregam valor aos nossos produtos são uma das iniciativas de eficiência que a Medcom identificou como prioridade; e a seleção do Mediastream como plataforma de ponta a ponta para nossas plataformas O Digital Live Stream e o VOD representam um avanço no objetivo de otimização de processos e maximização de recursos na Medcom ”, diz Carlos Rodríguez, gerente da divisão de tecnologia da informação da Medcom.
Com experiência comprovada, a Mediastream é a empresa de streaming número 1 na América Latina, capaz de oferecer a seus clientes uma solução completa para suas plataformas de vídeo e áudio.
